{"id":9571,"date":"2021-03-31T10:20:53","date_gmt":"2021-03-31T07:20:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/?p=9571"},"modified":"2022-03-10T14:13:53","modified_gmt":"2022-03-10T12:13:53","slug":"suoraan-asiaan-vaan-saanko-mie-pussata-sinnuu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/2021\/03\/31\/suoraan-asiaan-vaan-saanko-mie-pussata-sinnuu\/","title":{"rendered":"Suoraan asiaan vaan \u2013 \u201dSaanko mie pussata sinnuu?\u201d"},"content":{"rendered":"<p><em>Tapahtui Oulun l\u00e4\u00e4kiksen kiltatalossa syksyll\u00e4 2000, kun olin juhlimassa veljeni vuosikurssin valmistujaisia. Tuntematon poika k\u00e4veli luokseni ja kysyi lupaa suudella. En tiennyt kuka h\u00e4n on tai miksi h\u00e4n tuli luokseni. Ehk\u00e4 h\u00e4n ajatteli, ett\u00e4 juhlahumussa lupa helti\u00e4isi noin vain?<\/em><\/p>\n<div id=\"attachment_9573\" style=\"width: 505px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-9573\" class=\"wp-image-9573 size-portfolio\" src=\"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-content\/uploads\/sites\/333\/2021\/03\/Karoliina_Haikonen_web_900px-495x400.jpg\" alt=\"\" width=\"495\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-content\/uploads\/sites\/333\/2021\/03\/Karoliina_Haikonen_web_900px-495x400.jpg 495w, https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-content\/uploads\/sites\/333\/2021\/03\/Karoliina_Haikonen_web_900px-845x684.jpg 845w\" sizes=\"auto, (max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><p id=\"caption-attachment-9573\" class=\"wp-caption-text\">Karoliina Haikonen, johtaja, digi- ja sis\u00e4lt\u00f6markkinointipalvelut<\/p><\/div>\n<p>On yrityksi\u00e4, jotka tarjoavat tuotteitaan tai palveluitaan yht\u00e4 suoraviivaisesti, ilman ett\u00e4 tiet\u00e4v\u00e4t onko loppuasiakkaalla palvelulle tarvetta, ilman ett\u00e4 asiakas v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 tuntee br\u00e4ndi\u00e4, sen toimintafilosofiaa tai miksi h\u00e4nen kannattaisi tarttua ehdotukseen.<\/p>\n<p>Digitalisaatio on muuttanut kuluttajien ostok\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4, me kaikki tied\u00e4mme sen. Konkreettisimmin se n\u00e4kyy siin\u00e4, ett\u00e4 suurin osa meist\u00e4 hakee ideoita, inspiraatiota, vertaistukea ja faktoja verkosta. Tiedon (sis\u00e4lt\u00f6jen) on oltava tarjolla silloin, kun me sit\u00e4 etsimme (inbound) \u2013 ei vain silloin, kun yritys p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 tarjota (outbound).<\/p>\n<p>Kuluttajien ostoprosessi ei ole suoraviivainen polku, mutta siit\u00e4 l\u00f6ytyy vaiheet tarpeen tunnistamisesta ja tiedonhausta aina vaihtoehtojen vertailuun, ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekemiseen ja oston j\u00e4lkeiseen arviointiin. Pysty\u00e4kseen ohjaamaan kuluttajaa ostoon, yrityksen kannattaa tuottaa monipuolisia ja kohderyhm\u00e4\u00e4 puhuttelevia sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 esim. REAN-mallilla, joka toimii digiymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 erinomaisesti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R<\/strong>each-sis\u00e4ll\u00f6t her\u00e4ttelev\u00e4t tarpeita ostoprosessin alussa,<\/li>\n<li><strong>E<\/strong>ngage-sis\u00e4ll\u00f6t sitouttavat tarjoamiisi vaihtoehtoihin,<\/li>\n<li><strong>A<\/strong>ctivate-sis\u00e4ll\u00f6t aktivoivat ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekoon, ja<\/li>\n<li><strong>N<\/strong>urture-sis\u00e4ll\u00f6t vahvistavat asiakkaan tunnetta oikeasta ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4 valinnan j\u00e4lkeenkin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Onko joku yritys ohjannut sinua ostopolullasi eteenp\u00e4in niin, ett\u00e4 olet inspiroivan artikkelin tai videon j\u00e4lkeen hakenut aktiivisesti lis\u00e4\u00e4 tietoa ja lopulta p\u00e4\u00e4tynyt ostoon? Se on nimitt\u00e4in mahdollista. Mik\u00e4 yritysten n\u00e4k\u00f6kulmasta hienointa, digimaailmassa tuota polkua pystyy mittaamaan, verkkokaupassa ostoon asti. N\u00e4kee mitk\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6t toimivat, miss\u00e4 kanavissa, ja mihin kohtaan ostoprosessi mahdollisesti tyss\u00e4\u00e4. Sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 pystyy varioimaan kohderyhmist\u00e4 riippuen, vaikka myyt\u00e4v\u00e4 tuote\/palvelu olisi lopulta kaikille sama.<\/p>\n<p><strong>Palataan viel\u00e4 20v. taaksep\u00e4in siihen hetkeen, kun tuntematon poika valitsi kohderyhm\u00e4ns\u00e4, eli minut.<\/strong> REAN-mallilla h\u00e4n olisi voinut \u201dher\u00e4tell\u00e4 tarvetta\u201d flirttailemalla ja tarjoamalla juoman. H\u00e4n olisi voinut sitouttaa minua tarjolla olevaan vaihtoehtoon juttelemalla, sek\u00e4 vahvistamalla kontaktia esim. yhteisten tuttujen kautta. Ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen h\u00e4n olisi voinut aktivoida minua vaikka tanssilattialla, miss\u00e4 p\u00e4\u00e4see luontevasti l\u00e4hikontaktiin.<\/p>\n<p>N\u00e4in ei kuitenkaan tapahtunut. H\u00e4n vain kysyi: \u201dSaanko mie pussata sinnuu?\u201d, johon min\u00e4 vastasin: \u201d\u00d6h, et. Mulla on poikayst\u00e4v\u00e4.\u201d H\u00e4n jatkoi sinnikk\u00e4\u00e4sti: \u201dEi se mit\u00e4\u00e4n, miullakin on tytt\u00f6yst\u00e4v\u00e4. Saanko mie nyt pussata sinnuu?\u201d Lopputulos? Ei tullut kauppoja.<\/p>\n<p>Olethan rohkeasti yhteydess\u00e4, jos haluat sparrailla asiakkaidesi ohjaamista kauppoihin saakka!<\/p>\n<p>Karoliina Haikonen<br \/>\nJohtaja, <a href=\"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/palvelumme\/sisallontuotanto\/\">digi- ja sis\u00e4lt\u00f6markkinointipalvelut<\/a>, Kaleva Media<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/www.kaleva.fi\/ppy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e4m\u00e4 kirjoitus on julkaistu alunperin Pohjois-Pohjanmaan Yritt\u00e4j\u00e4t -lehdess\u00e4 2\/2021.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tapahtui Oulun l\u00e4\u00e4kiksen kiltatalossa syksyll\u00e4 2000, kun olin juhlimassa veljeni vuosikurssin valmistujaisia. Tuntematon poika k\u00e4veli luokseni ja kysyi lupaa suudella. En tiennyt kuka h\u00e4n on tai miksi h\u00e4n tuli luokseni. Ehk\u00e4 h\u00e4n ajatteli, ett\u00e4 juhlahumussa lupa helti\u00e4isi noin vain? On yrityksi\u00e4, jotka tarjoavat tuotteitaan tai palveluitaan yht\u00e4 suoraviivaisesti, ilman ett\u00e4 tiet\u00e4v\u00e4t onko loppuasiakkaalla palvelulle tarvetta, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14229,"featured_media":9578,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-9571","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asiantuntijat"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-content\/uploads\/sites\/333\/2021\/03\/Karoliina_Haikonen_web_2200px1.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9571"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13940,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9571\/revisions\/13940"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kalevamedia.fi\/yrityksille\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}