Omilla vahvuuksilla erottuminen olisi elint\u00e4rke\u00e4\u00e4 yrityksille, mutta miksi niin monet yritykset yritt\u00e4v\u00e4t p\u00e4rj\u00e4t\u00e4 samoilla keinoilla kuin muutkin saman toimialan yritykset? Sama ilmi\u00f6 n\u00e4kyy niin kuluttaja- kuin yritysmarkkinoinnissakin. Yritykset k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t markkinoinnissaan samoja kanavia, samantyylisi\u00e4 viestej\u00e4, jopa samankaltaisia v\u00e4rej\u00e4, kuvia ja argumentteja, markkinoiden samalla tavalla muotoiltuja ja hinnoiteltuja palveluita tai tuotteita. Ja t\u00e4m\u00e4 on aika h\u00f6per\u00f6\u00e4. Vai liek\u00f6 kahelia? Ehk\u00e4 kuitenkin vain turvallisuushakuista tai hiljalleen samankaltaistumiseen johtanut tapa vastata asiakkaiden tarpeisiin samoilla tavoilla. Mutta kuinka t\u00e4ss\u00e4 tasap\u00e4istyneiden yritysten, tuotteiden ja palveluiden viidakossa asiakas voisi erottaa, mit\u00e4 kannattaisi valita?<\/p>\n
Erottautua voi omalla vahvalla br\u00e4ndill\u00e4. Kyll\u00e4, br\u00e4ndi on vaikea termi. Se on yksi bisnesmaailman v\u00e4\u00e4rink\u00e4ytetyimmist\u00e4 termeist\u00e4, joten sen sidos liiketoiminnan kehitt\u00e4miseen on s\u00e4ilynyt ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isen\u00e4. Br\u00e4ndist\u00e4 puhuttaessa saatetaan viitata pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n yrityksen visuaaliseen ilmeeseen, logoon tai nimeen. Br\u00e4ndi ei kuitenkaan ole p\u00e4\u00e4lle liimattua, siloteltua pintakuvaa. Eik\u00e4 sit\u00e4 voi typist\u00e4\u00e4 pelk\u00e4ksi logoksi, yritysilmeeksi tai sloganiksi, vaikka niill\u00e4 kaikilla omat t\u00e4rke\u00e4t roolinsa br\u00e4ndin kommunikoinnissa ja tunnistettavuudessa onkin.<\/p>\n
Br\u00e4ndi on se arvo, jota yrityksesi tuottaa asiakkaillenne. Br\u00e4ndin ytimess\u00e4 on yrityksesi kilpailuetu. Eli se, joka saa asiakkaat ostamaan yritykselt\u00e4si useammin ja enemm\u00e4n. Se, joka erottaa yrityksesi kilpailijoista. Se jokin, joka nostaa yrityksesi asiakkaiden harkintalistalle. Se jokin, joka saa asiakkaat sitoutumaan yritykseesi ja suosittelemaan sit\u00e4 muille. Se, joka kannattelee yrityst\u00e4si vaikeina aikoina, suojaa vaikeuksilta ja saa asiakkaat maksamaan parempaa hintaa. Se jokin, joka tekee yrityksest\u00e4si houkuttelevan ty\u00f6nantajana. Se, joka saa sidosryhm\u00e4t kiinnostumaan yrityksest\u00e4si ja puhuttelee rahoittajia. Se, joka n\u00e4kyy liikevaihdon kasvuna ja tuloksen paranemisena.<\/p>\n
Br\u00e4ndi yhdist\u00e4\u00e4 markkinoinnin ja liiketoiminnan johtamisen, se ei pysy miss\u00e4\u00e4n lokerossa eik\u00e4 alistu vain muutamien ihmisten vaalimaksi. Se kuuluu yrityksen kaikille ty\u00f6ntekij\u00f6ille eik\u00e4 pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n markkinointi-ihmisille. Ihmisten tapa tehd\u00e4 ty\u00f6t\u00e4\u00e4n, kohdata asiakkaat ja muut sidosryhm\u00e4t, ja pit\u00e4\u00e4 lupauksensa, kertoo yrityksest\u00e4si enemm\u00e4n kuin mitk\u00e4\u00e4n sanat tai kuvat. Br\u00e4ndi rakentuu ihmisten mieliss\u00e4 ja syd\u00e4miss\u00e4, kokemusten ja kohtaamisten perusteella. Siksi br\u00e4ndin johtaminen on kulttuurin rakentamista ja olennainen osa strategian toteuttamista. Br\u00e4ndi kuuluu yrityksiss\u00e4 ylimm\u00e4n johdon agendalle.<\/p>\n
Jos haluat p\u00e4rj\u00e4t\u00e4 liiketoiminnassasi paremmin, keskity br\u00e4ndiisi. Ensimm\u00e4inen askel br\u00e4ndin rakentamisessa on kilpailuedun l\u00f6yt\u00e4minen. Miten yrityksesi erottuu kilpailijoista asiakkaille relevantilla tavalla? Kilpailuedun l\u00f6ydytty\u00e4 voidaan m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 yrityksesi br\u00e4ndi-identiteetti eli se, millaisena haluat asiakkaittesi kokevan yrityksesi. T\u00e4t\u00e4 mielikuvaa ei voi rakentaa vain markkinoinnin keinoin, vaan ne rakentuvat jokaisessa kohtaamisessa yrityksesi kanssa. Yrityksen tiloissa, verkkosivuilla, mainonnassa, tavassasi palvella ja puhua asiakkaille, kaikissa br\u00e4ndimateriaaleissa.<\/p>\n
Br\u00e4ndin rakentaminen ei tapahdu yhdess\u00e4 y\u00f6ss\u00e4. Se vaatii aikaa, ty\u00f6t\u00e4 ja rahaa. Mutta se ei ole kulu, vaan investointi yrityksesi kasvupotentiaalin tunnistamiseen ja hy\u00f6dynt\u00e4miseen.<\/p>\n